在接受我作为机构招聘人员的第一份工作的培训时,我被指示向所有候选人询问他们目前的薪水。一开始我很不舒服,部分原因是我作为入门级招聘人员的收入与 90 年代末互联网繁荣期间经验丰富的软件工程师的薪水之间存在巨大差距。与陌生人讨论薪酬问题会让人们感到不舒服,无论是在随意的场合还是在与雇主的谈判中。孩子们(至少在美国很多)被教导不要问别人他们赚了多少钱,这种文化因素可能导致一些人不愿意讨论。即使作为一名经验丰富的招聘人员,我也很少得到对金钱问题的快速回应。
招聘人员尽可能多地收集候选人的数据,并接受培训以使用一种策略来防止吓到任何人。最初的电话从关于候选人的兴趣和经验的无害问题开始,一旦建立融洽关系,最终会逐渐转向更敏感的话题。
在我早年,求职者不愿意回答“ 你赚了多少钱? ” 问题被告知我需要数字才能继续。一些候选人分享了数据,一些人再次拒绝或结束了通话,还有一些人问我为什么 需要 知道。没有人 需要 知道某人的工资历史才能雇用他们(或为了雇用而招募他们),对吗?
一种照本宣科的反驳是“ 我不想浪费你的时间” 。这种措辞并非偶然(“浪费 你的 时间”,而不是“浪费 我的 时间”),并推断求职者通过回答获得好处,尽管招聘人员可能更关心浪费自己的时间。时间参考暗示候选人通过面试但获得低于预期的报价的可能性。
招聘人员坚持了解薪资信息背后最流行的理论可能是帕特里克麦肯齐(又名“patio11”)在他 2012 年超过 6000 字的关于薪资谈判的史诗般的帖子 中雄辩地表达的那个,他建议候选人被询问数字(尽管不是专门由机构招聘人员)应该认为 “你在骗我,试图让我妥协我的谈判立场。” 对于常被引用的“ 永远不要先说话 ”的谈判规则,我相信有比帕特里克更多的例外,而且我认为具有市场知识的知情候选人不应该害怕提供薪资历史。该数字提供了一个数据点,说明某人过去愿意为什么工作,但熟悉市场价值的求职者不需要接受低于市场价值的服务。
作为一名招聘人员,我不能在不知道他们目前的薪水或他们的期望的情况下与候选人一起工作吗?这可能取决于招聘公司,但我合作过的大多数初创公司都愿意在没有薪资数据的情况下合作,而且我已经成功地安排了薪资历史。
当求职者拒绝薪水信息请求时,对招聘人员行为的更好解释是,拒绝表明 求职者缺乏控制权 。
候选人控制
正如我 之前所写 , 求职者控制 是指招聘人员在面试过程中对求职者的行为产生影响,并在求职者接受工作机会时达到顶峰。考虑到代理招聘人员只有在候选人接受他们的工作时才会得到报酬,所以花在不太可能接受要约的候选人身上的时间是浪费的(完全使用短期思维)。
如何实现候选控制
衡量和实现控制的一种方法是通过随着时间的推移多次积极响应的小增量请求,从理论上讲,这种重复会在某种程度上使候选人同意未来的建议,尤其是在提供时。最初的要求很小,但对招聘过程来说是必要的:安排电话通话、发送简历、回答基本背景问题等。最终这些要求并不重要,在某些情况下只是招聘人员的自私服务:之后 立即 致电有反馈的面试,在流程的早期请求参考,要求推荐或介绍联系人等。合规性对招聘人员来说是一个好兆头。
最高级别控制的示例可能是,当候选人向招聘人员提供代理以接受超过 $SALARY 的报价或让招聘人员向候选人的当前雇主提供辞职通知时。是的,这发生了。
每个求职者都应该知道的
对于大多数求职者来说,候选人控制并不是什么可怕的事情,但了解招聘人员如何获得影响力和完成交易的培训是有帮助的。这并不一定意味着招聘人员都在强迫求职者接受他们不应该接受的工作,但对求职者的控制可能会导致这种结果。
当求职者在流程早期拒绝招聘人员的请求(无论是否合理)时,招聘人员认为当面试和录取通知即将到来时,候选人将难以被说服。如果候选人不愿意提供信息,坚持控制的招聘人员可能会简单地中止该过程。
前面提到的“ 我不想浪费 你的 时间 ”反驳可能真的意味着“ 我不想把 我的 时间浪费在我无法控制的候选人身上,因此他们不太可能接受我的提议 ”。
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