当您 构建一个新网站 时,需要考虑很多事情,从它的外观到它应该包含的内容,当然还有它应该具有的社交性。将博客作为任何内容营销工作的支点,几乎可以肯定您的网站将拥有一个博客,但它是否应该允许发表评论?
评论和评论对我们如何看待在线事物有很大影响,这一点已经很明确了。例如,研究表明博客上的前几条评论如何对读者随后对该博客的看法产生重大影响。
宾夕法尼亚大学发表的 一项 研究 探讨了不发表任何评论的后果。他们调查了 YouTube 上一些显示禁烟公益广告的视频,以了解是否允许发表评论会影响视频的说服力。
研究人员让大约 600 名经常吸烟的成年吸烟者完成了一项在线调查。他们被告知他们将测试一个新网站,人们可以在该网站上分享与健康相关的视频剪辑,例如禁烟公告。这些片段中的每一个都有精心组合的评论,这些评论是:
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积极文明
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积极不文明
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消极和文明
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消极和不文明
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褒贬不一的评论
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不评论,只看视频
结果应该让所有内容制作者都刮目相看。他们发现,最具说服力的视频是那些不允许发表评论的视频。这包括那些普遍积极和文明的评论。
该团队写道: “这项研究最令人惊讶的发现是,正面评论未能提高 PSA 对广告无评论曝光的评价。”
研究人员认为,任何形式的评论的存在都会降低视频本身的影响,因为任何评论的存在都会分散观众对视频中描绘的信息的注意力。在观众能够更好地回忆起没有评论的视频内容后,这一点得到了加强。
“评论的不利影响 […] 似乎表明反吸烟 PSA 没有评论会更好,特别是如果 PSA 很强或者目标受众已经准备好戒烟,”他们写道 。
观众通过社交媒体参与的力量显然是一把双刃剑。他们指出,必须共同努力了解在线评论和社交媒体的影响,才能了解新兴媒体对公众的影响是好是坏。