大多数大型零售企业都在为 黑色星期五和网络星期一 以及假期的剩余时间做准备。即使那些没有积极准备的人至少也在考虑它。对电子商务、应用程序、导航路径、功能、库存系统或人们用来购物的设备进行了更新。
当您对 您的网站和应用程序 进行所有这些更改时,应该监控问题的风险会增加。负载测试应该是重中之重。同时,这是零售商习惯的循环。
七月的圣诞节
现在亚马逊,5000 磅。大猩猩,在 7 月的圣诞节活动中向 电子商务季节 投入了一把活动扳手。巨大的在线销售活动被大肆宣传,我相信其影响将超越亚马逊。
- 人们在亚马逊上购物,但他们也会货比三家——我相信吸引更多购物者到亚马逊的大型活动将对其他在线流量产生连锁反应。
- 如果您不是亚马逊,取悦您的客户将变得更加重要。您的网站必须完美运行,体验必须出色,如果您不是亚马逊,则必须通过一直成为购物的好地方来保持忠诚度。
尽管亚马逊很大——如果像这样的活动成功,较小的零售商可以在他们的特定市场内举办类似的活动。
网络流量涟漪效应
无论如何,这些集中事件及其对网络流量的连锁反应意味着您需要更加警惕 网站及其所有部分的性能 。您的客户体验更为重要——它不能改变。您需要一个良好的性能基线,以便可以跟踪差异,并且需要一个可以帮助您在任何客户发现问题之前发现问题的系统。
从 Internet Retailer 查看这篇关于亚马逊 Prime 会员日的文章: https://www.internetretailer.com/2015/07/08/amazons-prime-day-could-push-e-retailers-margins-lower