随着对大数据的所有炒作,你几乎忘记了一些行业在过去的二十年里一直在有效地做这件事。虽然数据的数量和种类以及计算能力在那段时间都突飞猛进地增长,但一些基本原理仍然适用。
我们都听过锤子找钉子的说法,而大数据在某些方面符合这一说法。公司和高管争先恐后地购买一项闪亮的新技术,同时忘记了如果
没有正确的问题,分析就毫无价值
。
我通过艰难的方式了解到,您必须首先从一个有意义的问题开始:一个对您的组织很重要的问题,一个挑战现状的问题,如果得到回答,可能会破坏现状。
总之,问一个
大胆的问题
。如果您改为从数据和工具开始,那么您往往会在边缘打磨,充其量只能进行渐进式改进。
这个大数据时代之所以如此令人兴奋,是因为我们可以更加大胆 - 并且以更快的速度这样做。我们正在进入一个真正由数据驱动的领导时代,超越掩盖实际问题或回顾上一季度数据的执行仪表板。
我们可以询问有关我们行业或组织中真正发生的事情的问题,并实时获得答案
。
例如,我们最近对内容管理系统的活动日志使用了社交网络分析,以了解采用情况如何在我们的组织中传播。但我们并没有从那里开始。我们从一个简单但具有挑衅性的问题开始:在创建和协作处理文档时,谁是我们组织中真正的影响者?然后我们寻找数据,确定合适的工具,
几天之内我们就得到了答案
。我们很快确定了我们真正的拥护者,以帮助推广可持续采用,并推翻了该过程中一些广泛持有的假设。
因此,请忽略围绕大数据的炒作并思考大胆的问题。你会惊讶于它带领你的地方。