在上两篇文章中,我讨论了 自组织团队的一些问题 ,并强调需要更清楚地了解所谈论的实际含义,即 命名、自组织团队 。至少标签需要明确的定义(我建议了一些定义,我希望有人知道一些更好的定义。)
我走得更远,我呼吁赋予个人和团队权力,以便在掌握最多知识的情况下及时做出决策。我敢肯定,在那之前每个人都同意我的观点,然后我说我们应该停止“赋予”人们权力,我说我讨厌赋予权力这个词,这可能让很多人感到困惑。
现在我最好解释一下自己。
实际上我的想法直接来自 亨利·明茨伯格 ,所以我会让他解释一下:
“赋权 [does] 不会改变 [participation],因为该术语本身表明权力仍然属于经理” Mintzberg,Managing,2009
明茨伯格认为,授权的做法给经理留下了真正的权威,真正的权力,当经理“授权”一名工人时,他是在给他一份礼物,或者更确切地说是一笔贷款。是经理选择赋予工人权力,这意味着经理可能会选择不赋予工人权力或在以后取消权力。赋予工人权力的行为实际上强调了工人权力的缺乏。
在同一本书的其他地方,明茨伯格提出了一个很好的观点:
“真正被赋予权力的工人,例如医院的医生,甚至蜂巢中的蜜蜂,都不会等待他们的管理之神的恩赐;他们知道他们在那里做什么,然后就去做。 ......有工作要做的人不需要由他们的经理授权”
不久之后,明茨伯格提供了一个重要的见解:
“很多今天所谓的‘授权’实际上只是摆脱多年的权力剥夺。”
它不是授权软件工程师改进构建系统,或授权测试人员自动化脚本,或授权分析师进行利益相关者映射;这是关于相信他们会正确地完成工作并让他们去做。这些都是他们领域的专家,让他们做他们认为正确的事情,事实上,更进一步:坚持他们做正确的事情。
因此,如果您是一名经理,请停止赋予员工和团队权力,而不是剥夺他们的权力。给予他们信任、权威和支持来完成他们的工作。
如果你是一名工人,就伸手去拿权柄。明茨伯格最著名的同行之一汤姆·彼得斯喜欢引用美国肥皂剧明星罗珊娜·巴尔的话:
“没有人给你力量,你只是接受它”Rossanne Barr 在 Re:Imagine 中引用道。通过汤姆·彼得斯
让我给你留下 Joe Begin 的经典模式,做正确的事 :
事情很糟糕。特别糟糕。
• 当事情不好的时候,真的很艰难,坏事就会发生。
• 当事情好转时,坏事就不会再发生,你会感觉良好。真的很好。
因此: 做正确的事。让坏事变得更好。
结果:一切都很好。真的很好。
已知用途:
• 当你小的时候,你的父亲只要把头伸进你的房间就会让床底下的怪物消失。他做对了。
• 当你真的病了,喝你妈妈的鸡汤。只有你妈妈的。只有她知道如何做正确的事。
不要等待别人给你权力或授权给你,做正确的事。